Блог онлайн-университета ИРАВ

Программа поддержки и развития чуткости взрослых к потребностям детей «Направляемый диалог» и возможности ее применения

Коучинг
В культурно-ориентированной развивающей психологии одним из ключевых фокусов внимания является качество взаимодействия между ребенком и воспитателем. Многочисленные и многолетние исследования показывают, что детское развитие будет прогрессировать наилучшим образом тогда, когда воспитатели могут предоставлять чуткую помощь, создавать эмоционально позитивную душевную атмосферу и направлять научение ребенка и преодоление трудностей, с которыми он столкнется в будущем (Rogoff 2003, Klein 1990, Stern 1985, Schaffer 1996).

Обычно дети изначально, уже с рождения, готовы к установлению связи и социального контакта со своими родителями. Но для развития близкого контакта необходима заинтересованность со стороны взрослых. Во всем мире и в различных культурах родители также обладают, очевидно, врожденной способностью к заботе и привязанности к своему ребенку. Однако, как дети, так и родители, и жизненные ситуации, в которые они попадают, могут существенно отличаться друг от друга и влиять на качество контакта и взаимодействия. Чуткие воспитатели характеризуются тем, что проявляют любовь и заботу, положительно относятся к ребенку, быстро и подходящим образом реагируют на потребности ребенка, поддерживают, когда ребенку трудно, разделяют интересы ребенка, помогают управлять поведением ребенка подходящим образом и с уважением к личности.

Сколь большое влияние имеет чуткость, эмоциональное тепло и забота на психологическое и нейрофизиологическое развитие мозга и психики, доказывает множество исследований, наблюдений, экспериментов, в том числе на приматах. Эксперименты Гарри Харлоу сегодня являются неотъемлемой частью большинства учебников по психологии, ведь они показали, что обезьяны, выросшие в среде без матери и сверстников, предпочитают быть с шерстяным макетом матери без бутылки молока, а не с каркасным макетом матери, которая имеет бутылку с молоком, даже когда голодны. Общеизвестно, что, если у ребенка нет заботливого взрослого, который будет любить его и обучать его жизненным навыкам, социальному поведению и нравственности, в которых он нуждается, его умственное и эмоциональное развитие будет нарушено.

Когда семьи оказываются в кризисе из-за социальных изменений, миграции, катастроф, потери детей, сильного стресса от серьезных лишений и эмоционального шока, чувствительность к потребностям ребенка часто выходит из строя, и ее необходимо возобновлять квалифицированной помощью и поддержкой. Если дети не получают достаточно любви и внимания в раннем возрасте и дошкольном детстве, проблема усугубляется, возникает серьезный риск того, что, когда вырастут, они станут не достаточно чуткими и адекватными родителями. Чтобы разорвать этот замкнутый круг, вот уже более 30 лет развивается и эффективно помогает детям во всем мире через помощь заботящимся о них взрослым Международная программа детского развития «Направляемый диалог» (International Child Development Program© Norway).
направляемый диалог

Как все начиналось?

Программа «Направляемый диалог» была разработана международной командой специалистов во главе с профессором Карстеном Хундейде. Программу начали разрабатывать в Осло в 1985 году как программу информирования о насущных потребностях детей, страдающих от пренебрежения взрослых, о том, что количество уязвимых детей резко возрастает в результате войн, катастроф, социальных потрясений и других факторов современной жизни. Уже в 1992 году была основана организация, которая была зарегистрирована в качестве фонда для работы на благо детей и молодежи во всем мире. Подход к разработке программы был основан на идее, что лучший способ помочь ребенку это помочь взрослым, которые о нем заботятся, таким образом способствовать развитию диалога и хорошего качества взаимодействия между взрослыми и детьми.

В 1993 году программа была принята ВОЗ. С тех пор программа «Направляемый диалог» была адаптирована и проведена более чем в 30 странах мира: от Индонезии до Латинской Америки, от Южной Африки до Скандинавии и России. Программа также поддерживается ЮНИСЕФ и Министерством по делам детей. Особенно популярна данная программа в Швеции, Дании, и, конечно в Норвегии, где она является общедоступной, так как реализуется опыт ее финансирования государством как высокоэффективной профилактической программы поддержки «осознанного родительства». Существуют многочисленные доказательства того, что программа результативна в разных обществах, для воспитателей с различным уровнем образования. Она гибко адаптируется под разную культуру и менталитет общества. Изначально программа создавалась для улучшения качества заботы о маленьких детях, но в ходе своего развития доказала свою эффективность для самых разных категорий детей (подростки, школьники инклюзивного класса, дети из семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, …) и заботящихся о них взрослых.
формирование детско родительских отношений

Что же представляет собой Программа «Направляемый диалог»?

По своей форме и стилистике программа напоминает проведение группы взаимной родительской (воспитательской) поддержки. Организационная структура реализации программы представляет собой 12 – 15 очных или онлайн групповых встреч с оптимальным режимом встреч – 1 раз в неделю. Каждая встреча длится 1,5-2 часа. Группа состоит из 5-12 воспитателей. По своему составу группа должна быть преимущественно однородной: для мам малышей до 3 лет/для родителей приемных семей/для родителей детей, имеющих нарушения в развитии/для воспитателей дома ребенка/ для воспитателей ДОУ и др.). Ведут группу 2 фасилитатора (например, два психолога, или психолог и педагог), прошедшие специальное обучение – Курс по ведению данной Программы.

По своей сути Программа ICDP направлена ​​на обеспечение и поддержание хорошего качества взаимодействия между воспитателями и их детьми путем повышения осведомленности воспитателей о психосоциальных потребностях их детей, повышения их чувствительности, а также способности сопереживать и реагировать на эти потребности.

Основное послание программы лицам, обеспечивающим заботу и уход за ребенком, выражено в «8 руководящих принципах для хорошего взаимодействия» – это 8 взятых из исследований в области психологии критериев, которые определяют хорошее общение между лицами, обеспечивающими уход, и детьми, и используются в качестве тем для размышлений на встречах с другими людьми и для личного применения в повседневной жизни с детьми. Эти критерии формулируются в виде тем для обсуждения в группе. Темы можно визуально «упаковать» в виде «Дома ICDP», где задается их логика, взаимосвязь и порядок обсуждения и проработки в группе:

  • сначала фундаментальные, лежащие в основании наших воспитательских стратегий: как воспринимается ребенок воспитателем, каков ваш «идеальный ребенок», на какие ценности семьи, культуры я опираюсь в воспитании ребенка и т.д.
  • и далее руководящие принципы хорошего взаимодействия, которые могут быть сгруппированы в 3 диалога – эмоциональный, посреднический и регулирующий.
дом ICDP
Если заглянуть в содержание «эмоционального диалога» между ребенком и заботящимся о нем взрослом, то программа предполагает:

  • сенситизацию (повышение чувствительности) участников посредством «разминок», упражнений, просмотра видеозаписей;
  • обсуждение на группе, например, того, насколько ребенку необходимо, чтобы воспитатель искренне проявлял и показывал свои положительные чувства к нему, обмен опытом – как именно мы даем своему ребенку уверенность в том, что он любим.

8 принципов – это послание программы, но то, как оно передается заботящимся взрослым так же важно, как и само сообщение. С опорой на опыт преподавания и обучения, на данные исследований эффективных форм обучения взрослых – просто давать лекции и устные инструкции пассивным получателям недостаточно для изменения привычных паттернов интерактивного поведения. Требуется активный экспериментальный и коммуникативный подход к обучению. Обучение, внутреннее изменение будет происходить только тогда, когда у человека возникает собственное намерение или гипотеза, которая далее исследуется, проверяется и оценивается с помощью определенной обратной связи (либо от собственного опыта, либо от других людей). Такой тип обучения будет интегрирован как часть собственных знаний и навыков человека. Поэтому реализация программы – это создание теплой человеческой атмосферы, в которой люди могут свободно выражать свои мысли, размышлять, исследовать, экспериментировать, испытывать новые способы взаимодействия и делиться личным опытом.

В промежутке между встречами участники, заряженные и вдохновленные на группе, в естественной среде и во время обычных ситуаций взаимодействия с ребенком, начинают чаще фиксировать эмоциональную сторону контакта, прицельно наблюдать за потребностями ребенка, за своими действиями, словами и реакцией на них ребенка. Первая часть следующей встречи на группе посвящается обсуждению, рефлексии полученного родителями позитивного опыта. В ходе работы над «эмоциональным диалогом» прорабатываются стратегии поддержки инициативы ребенка, разделения его интересов, выражения одобрения. Далее обсуждение переходит в следующий диалог – посреднический, где прорабатывается важная функция взрослого – помощь ребенку в научении новому, познании окружающего мира, себя, своих возможностей. И только после этого, напитанная любовью к ребенку, группа приступает к «строительству крыши» дома – к диалогу регулятивному. Он предполагает обсуждение того, как мы можем помогать ребёнку контролировать себя, позитивно устанавливая границы, здесь обычно случаются бурные дискуссии о послушании и непослушании, о запретах и наказаниях, о плаче, крике и истериках и о том, как их предвосхищать и как с ними справляться.
детско родительские отношения обучение
Гибкость и вариативность программы предполагает также возможность обсуждения иных тем, актуальных для участников группы, по их запросу в контексте определенного «диалога».

Воздействие, которое программа оказывает на ее взрослых участников (родителей, воспитателей) можно выразить через ожидаемые результаты:

  • Более любящие и позитивные
  • Более ответственные и внимательные к инициативам ребенка
  • Более компетентные в общении с ребенком невербальными средствами,
  • Умеющие хвалить и поддерживать ребенка
  • Умеющие называть вещи своими именами и объяснять ребенку его опыт, давать больше объяснений и расширять кругозор
  • Предоставляющие больше положительной регуляции поведения и положительных ограничений

Если родительские компетенции и чуткость повышается, то дети, получая более качественную поддержку своего развития, также демонстрируют заметные изменения к лучшему и становятся:

  • Более позитивными и открытыми, более чутко реагируют на эмоциональные сигналы
  • Более уверенными в себе и активными, выражают больше собственных идей, смелее и чаще проявляют инициативу
  • Более любопытными, задающими больше вопросов
  • Более заинтересованными в объяснении и сравнении
  • Более способными к планированию и реагированию; более способными контролировать собственные спонтанные импульсы, легче приспосабливаясь к другим, более способными следовать правилам сотрудничества.

Результаты достигаются благодаря не столько экспертному, сколько фасилитирующему подходу, который обеспечивают компетентные ведущие группы.

Программа «Направляемый диалог» не навязывает готовых формул извне, вместо этого, она работает внутри индивидуальных и культурных концепций. Её руководящие принципы являются универсальными, частью любой практики воспитания детей.

Особо хочется отметить, что программа определяет и максимально опирается на индивидуальные положительные моменты в существующей повседневной практике взаимодействия взрослого с ребенком, укрепляет уверенность родителей в себе. Программе удается активизировать методы и ценности воспитания детей, традиционные для определенной народности, культуры, в том числе детскую культуру игр, песен и совместных действий.
курс

Преимущества Программы «Направляемый диалог»

К явным преимуществам программы можно отнести:

  • Простоту. Программа основана на простых принципах, которые легко понять каждому человеку.
  • Акцент на действии. Мы можем думать о своих знаниях и способностях что угодно, но если у нас что-то не получается применять, значит не умеем. Поэтому обучение в программе происходит через практику.
  • Универсальность. Несмотря на то, что изначально программа предназначалась для детей раннего возраста, оказалось что принципы, заложенные в основе этой программы, прекрасно подходят и для всех остальных возрастов, включая взрослых людей.
  • Гибкость. Программа допускает адаптацию к местным особенностям работы при условии сохранения базовых принципов и основного курса ICDP.

И еще немного о применимости программы «Направляемый диалог»

Программа успешно используется для предотвращения безнадзорности или жестокого обращения с детьми, содействуя мирному диалогу посредством групповых встреч через домашние визиты. Включает работу с семьями из этнических меньшинств; семьями в стрессе и бедности, приемными семьями, родителями в тюрьмах.

В некоторых местах и странах программа применяется как неотъемлемая часть программы первичной медико-санитарной помощи для повышения компетентности и информирования воспитателей о важности их роли для будущего развития их детей.

Программа эффективна в сочетании с любой контент-ориентированной дошкольной программой, служащей для обогащения и повышения качества взаимодействия между взрослыми и детьми, что имеет решающее значение для развития эмоциональной устойчивости детей, а также для их когнитивного развития.

В школах программа применима для работы, как с учителями, так и с родителями, чтобы создать более позитивный межсубъектный климат в классе и помочь улучшить связь между учениками и их родителями.

Крайне важна в закрытых воспитательных учреждениях (детские дома, интернаты) для повышения осведомленности персонала и повышения качества его обслуживания.

В программах ранней помощи, помощи детям с особыми потребностями и их семьям. Наличие у родителей регулярной групповой взаимной эмоциональной и практической поддержки является, по мнению самих родителей, одной из самых эффективных форм помощи.

В дополнение к вышесказанному, в некоторых странах программа ICDP «Направляемый диалог» включена в обучение специалистов и студентов на уровне университетов на таких факультетах как психология и социология для дальнейшего ведения групп, либо проведения научных исследований для оценки воздействия программы, или в некоторых случаях и то и другое.
курс детско родительские отношения

Использование Программы ICDP «Направляемый диалог»

Программа ICDP «Направляемый диалог может быть полезна как для индивидуальной работы с ребенком, для семейного консультирования, а также для индивидуальных консультаций родителей. Программа позволяет проще доносить до родителей информацию, способствующую улучшению взаимоотношений с ребенком.

Ведущему программы требуются такие важные навыки и компетенции как:

устанавливать и поддерживать доверительные отношения с участниками группы; слушать и сопереживать личной истории воспитателя; вести групповую дискуссию с конструктивными подсказками и идеями, но без навязывания; продвигать позитивный образ ребенка и, при необходимости, заменять негативные концепции, которые могут быть у воспитателей, на позитивные; делать положительные оценки, выискивая и указывая на то, что уже положительно в практике воспитателя и в поведении ребенка; интерпретировать для воспитателя поведение своего ребенка как осмысленное; давать примеры из историй и иллюстраций из личного опыта и др.

Специалисты ИРАВ прошли профессиональную подготовку и используют Международную программу детского развития «Направляемый диалог» (International Child Development Program© Norway) как в своей клинической практике, так и в образовательном направлении. Для подготовки ведущих групп в АНО ДПО «СПб ИРАВ» реализуется образовательный курс «Формирование безопасных детско-родительских отношений: программа группового вмешательства «Направляемый диалог», 40 ак.ч., а также супервизорская и методическая поддержка специалистов во время разворачивания ими программы для своей целевой аудитории.