Версия для слабовидящих
ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

Мотивационное интервью в коучинге родителей детей с особенностями развития

Часто специалист взаимодействует только с одним из родителей. Но в ранней помощи важно иметь представление о том, какие ценности и какие установки существуют в семье, как происходит коммуникация и принимаются решение.
Для этого может служить первичный прием. Также этап оценочных процедур и прояснение запроса.
Неотъемлемым инструментом коучинга является мотивационное интервью. 

 Мотивационное интервью (МИ) в коучинге родителей — это клиенто-центрированный подход, направленный на раскрытие внутренней мотивации родителей к изменению своих стратегий воспитания и созданию более эффективных семейных взаимодействий.

Основные принципы МИ:
  • Сотрудничество: специалист (коуч) и родитель — равноправные партнёры, каждый вносит свой вклад. 
  • Принятие: безоценочное отношение к эмоциям, убеждениям и опыту семьи. 
  • Сочувствие: активное слушание, «отзеркаливание» переживаний и трудностей. 
  • Автономия: уважение права родителя выбирать собственный путь изменений. 

Четыре этапа мотивационного интервью в работе с родителями

мотивационное интервью
Перед началом процесса важно создать атмосферу доверия, где родители могут чувствовать себя услышанными и понятыми.

1.Установление раппорта.
Цель: создать безопасное пространство, где родитель может открыто говорить о своих трудностях.
Специалист использует для этого открытые вопросы, рефлексивные вопросы, сочувствующее подтверждение. Часто на этом этапе родители нуждаются в признании того, что изменения — это трудно, что они требуют больших усилий от членов семьи, что “если бы вы хотели поменять что-то, вы бы поменяли” не всегда работает, а поддерживать мотивацию для изменений в рутине повседневных дел сложно.
После установления доверия важно сфокусироваться на конкретной теме, чтобы работа была направленной и эффективной.

2. Фокусировка
Цель: совместно определить ключевую тему (поведение ребенка, семейные ритуалы, эмоциональная связь).
Специалист помогает родителям суммировать самое важное, с помощью уточняющих вопросов помогает сосредоточиться на чем-то определённом.
Когда направление определено, следующим шагом становится поиск внутренних причин и ценностей, которые поддерживают желание родителей меняться.

3. Вызов мотивации
Цель: выявить «языки изменения» — аргументы родителя «за» новые подходы.
На этом этапе специалист проясняет с родителями, в чем был бы их выигрыш (выгода) от изменений? Как бы они заметили, что изменения все-таки произошли?
Когда мотивация проявлена, важно перейти к конкретике, чтобы задуманные изменения могли воплотиться в реальность.

4. Планирование
Цель: проработать конкретные шаги, сроки и ресурсы для внедрения новых стратегий.
Важно, чтобы на этом этапе специалист помог родителям поставить очень конкретные, практические цели и разработать план их достижения. Одной мотивации недостаточно для запуска изменений, нужны практические навыки и понимание того, как и с чего начинать, какие договоренности понадобятся между членами семьи, как перераспределить ресурс. Немаловажным является обсуждение возможных препятствий и срывов: что это может быть, что может помочь родителям не “опустить руки”.

Основные техники мотивационного интервью

коучинг родителей
Открытые вопросы
Открытые вопросы помогают родителю свободно выражать свои мысли, чувства и переживания, не ограничиваясь ответами «да» или «нет». Такие вопросы дают специалисту больше информации и помогают родителю самому начать размышлять о возможных изменениях.

Примеры:
— «Что для вас самое трудное в утреннем сборе ребёнка в сад?»
— «Как вы представляете идеальный семейный вечер?»
Через такие вопросы родитель начинает самостоятельно формулировать свои ожидания, трудности и возможные пути решения. Это создаёт фундамент для осознанной мотивации.

Отзеркаливание
Отзеркаливание — это мягкое и точное отражение тех чувств или мыслей, которые родитель уже выразил, но, возможно, не полностью осознал. Такая техника помогает родителю почувствовать, что он услышан, и глубже понять собственные переживания.

Примеры:
— «Вы очень внимательно следите за эмоциональным состоянием ребёнка.»
— «Здорово, что вы уже попробовали обсудить правила с сыном.»
Через отзеркаливание специалист подчеркивает сильные стороны родителя, его ресурсы и усилия. Это повышает уверенность и снижает сопротивление изменениям.

Рефлексивное слушание и перефразирование
Рефлексивное слушание помогает родителю услышать свои собственные слова со стороны, а специалисту — уточнить смысл сказанного. Перефразирование делает мысли родителя более чёткими и структурированными, создавая пространство для новых решений.

Пример:
Родитель: «Я боюсь, что он не научится самоорганизации.»
Коуч: «Вы переживаете, что без вашей помощи ему будет сложно справляться самому.»
Такая техника помогает уменьшить напряжение, так как родитель чувствует себя понятым. В то же время перефразирование может мягко сместить акцент с тревоги на конкретную задачу, которую можно решить.

Суммирование
Суммирование — это техника, позволяющая собрать ключевые мысли, которые были высказаны родителем, и завершить этап обсуждения. Оно помогает структурировать разговор и убедиться, что и родитель, и специалист одинаково понимают ситуацию.

Пример:
— «Итак, вы хотите дать ребёнку больше свободы утром, но боитесь пропустить важные моменты безопасности…»
Суммирование подтверждает, что специалист внимательно слушал, фиксирует основные точки и создаёт мост к следующему этапу мотивационного интервью — определению цели, выявлению мотивации или планированию.
Практический онлайн-курс

«РАБОТА С РОДИТЕЛЯМИ: СТРАТЕГИИ КОУЧИНГА В РАБОТЕ СПЕЦИАЛИСТА ПО РАННЕМУ ДЕТСКОМУ РАЗВИТИЮ»
Зарегистрируйтесь на курс и внедрите в практику методику включения семьи в обучение и развитие своего малыша!

Пример сценария сессии мотивационного интервью

Начало (5 мин)
На этом этапе важно мягко настроить родителя на сотрудничество и обозначить безопасную атмосферу. Специалист кратко объясняет формат работы, чтобы снизить тревогу и дать ощущение структуры.

Ход работы:
– Приветствие, установление контакта, лёгкий разговор, чтобы снять напряжение.
– Объяснение формата:
«Сегодня мы поговорим о том, что для вас важно в воспитании и как вы сами этого хотите достичь. Моя задача — помочь вам понять, что именно вы хотите изменить и какие шаги для вас будут посильными.»
Цель этапа:
✔ создать доверительную атмосферу
✔ нормализовать трудности
✔ показать родителю, что это совместная работа, а не оценивание его стиля воспитания

Уточнение фокуса (10 мин)
После установления контакта специалист уточняет, на какой теме родитель хотел бы сосредоточиться именно сегодня. Это помогает избежать расплывчатых разговоров и выбрать понятную сферу изменений.
Ход работы:
– Открытые вопросы:
«Какие изменения в поведении ребёнка вас беспокоят больше всего?»
«Что в ежедневной рутине даётся вашей семье труднее всего?»
«О каких ситуациях вы чаще всего думаете, когда речь идёт о воспитании?»
– Рефлексия чувств родителя:
«Похоже, это вызывает у вас усталость…»
«Вы много думаете об этом и переживаете, что ситуация зайшла в тупик.»
– Суммирование выявленных желаний:
«Итак, сегодня вам важно разобраться, как уменьшить утренние конфликты и помочь ребёнку стать более самостоятельным.»
Цель этапа:
✔ выделить конкретную тему
✔ снизить расплывчатость запроса
✔ подтвердить, что специалист точно понимает родителя

Вызов мотивации (15–20 мин)
Этот этап помогает родителю увидеть свои внутренние причины для изменений. Не специалист убеждает — родитель сам произносит аргументы в пользу нового поведения.
Ход работы:
– Поиск «языка изменения»:
«Расскажите, когда вам уже удавалось делегировать ребёнку ответственность?»
«Как вы заметили, что в те разы всё прошло лучше?»
«Что вам в этом понравилось?»
– Выявление ценностей:
«Почему для вас важно, чтобы ребёнок стал более самостоятельным?»
«Каким вы хотите видеть ваши утренние сборы через месяц?»
– Отзеркаливание и усиление «языка изменений»:
Родитель: «Когда я даю ему самому выбирать одежду, он делает всё быстрее.»
Специалист: «Вы говорите, что так он чувствует себя более уверенно, и это делает утро спокойнее для всех.»
– Размышление о выгоде изменений:
«Если это станет привычкой, какие плюсы вы видите для себя? для ребёнка?»
Цель этапа:
✔ активировать внутреннюю мотивацию родителя
✔ помочь ему услышать свои собственные аргументы «за»
✔ повысить уверенность в том, что изменения возможны

Планирование (10–15 мин)
Теперь важно перевести желание в конкретный, посильный шаг. На этом моменте родители особенно нуждаются в структурировании и конкретике.
Ход работы:
– Формирование первого шага:
«Какой первый маленький шаг вы готовы сделать на этой неделе?»
«Что из всего обсуждённого кажется самым простым для начала?»
– SMART-договорённость:
– Что конкретно вы будете делать?
– Как это будете выполнять?
– Когда именно?
– С кем или при какой поддержке?
– Как поймёте, что шаг выполнен успешно?
– Пример конкретизации:
«Итак, вы даёте ребёнку возможность выбрать между двумя вариантами одежды каждое утро. Делаете это спокойно, заранее, до завтрака. Ваша задача — удержаться от комментариев, если выбор вас удивит.»
– Обсуждение возможных препятствий:
«Что может помешать вам выполнить этот шаг?»
«Как вы можете поддержать себя, если утром будет тяжело?»
«Какие ресурсы семьи могут помочь?»
Цель этапа:
✔ перевести намерение в конкретную практику
✔ подготовиться к трудностям
✔ создать ясное ощущение плана

Завершение (5 мин)
В завершении важно закрепить усилия родителя, отметить его сильные стороны и ясно проговорить договорённости.
Ход работы:
– Мягкое резюмирование:
«Сегодня вы определили, что хотите спокойных утренних сборов и готовы сделать первый шаг — дать ребёнку выбор при одевании.»
– Подкрепление ресурса:
«Мне нравится, что вы готовы попробовать уже завтра. Это говорит о вашей решительности и заботе о ребёнке.»
– Уточнение следующего контакта:
«Мы обсудим результат на следующей встрече. Даже если что-то пойдёт неидеально — это часть процесса, и мы обязательно разберём, что сработало, а что нет.»
Цель этапа:
✔ закрепить позитив
✔ подчеркнуть усилия родителя
✔ сохранить мотивацию до следующей встречи
психологическая помощь родителям

Советы для специалиста

Будьте терпеливы: смена родительских привычек требует времени.
Родители обращаются за помощью обычно тогда, когда напряжение уже накопилось, и ожидания быстрых результатов могут быть очень сильными. Важно помнить, что формирование новых стратегий поведения — постепенный процесс.
Терпение специалиста снижает уровень тревожности у родителей и помогает им почувствовать, что их темп является нормальным и допустимым. Иногда достаточно поддержать фразой:
«Изменения начинаются с маленьких шагов. Вы уже движетесь в нужном направлении.»

Отслеживайте “сопротивление”: сомнения и аргументы «против» новых методов — обратите на них внимание и отзеркальте.
Сопротивление — естественная часть процесса изменений. Это не признак «нежелания» или «лень», а отражение реальных страхов, прошлых неудач или тревоги за ребёнка.
Важно не спорить с родителем, а мягко отражать его сомнения:
— «Вы переживаете, что если дадите больше свободы, всё выйдет из-под контроля.»
Иногда именно такие реплики снижают напряжение, позволяют родителю почувствовать поддержку и открывают дверь для честного диалога о трудностях.

Поддерживайте автономию: никогда не навязывайте свои решения, только вдохновляйте на поиск собственных.
Мотивационное интервью работает тогда, когда родитель чувствует себя автором изменений. Если специалист начинает давить своими рекомендациями, родитель может замкнуться или начать защищать старые привычки.
Задача специалиста — задать вопрос, который подсветит внутреннюю логику родителя, а не предложить готовый ответ. Например:
— «Какие ваши ценности вы хотели бы передать ребёнку в этой ситуации?»
— «Что вам подсказывает ваш опыт?»
Когда меняется не просто поведение, но и внутренние основания, изменения становятся устойчивыми.

Регулярная супервизия: анализируйте записи сессий, чтобы улучшать гибкость вопросов и точность отражения.
Даже опытные специалисты нуждаются в супервизии. Мотивационное интервью — тонкий метод, где важны нюансы формулировок, интонации и чувствительность к эмоциональному состоянию родителя.
Регулярный разбор сессий помогает:
✔ замечать собственные паттерны (например, склонность давать слишком много советов)
✔ повышать качество рефлексивного слушания
✔ расширять спектр открытых вопросов
✔ лучше отслеживать моменты сопротивления
✔ поддерживать профессиональное выгорание на минимальном уровне
Супервизия делает работу специалиста глубже и более экологичной.


Мотивационное интервью в коучинге родителей помогает выявить их истинные потребности и внутренние ресурсы, переводя опыт на уровень осознанных действий. Оно делает родителя не пассивным получателем рекомендаций, а активным участником процесса.
Благодаря этому:
– повышается вовлечённость родителей в работу;
– отношения в семье укрепляются через осознанность и доверие;
– изменения становятся устойчивыми и долговременными;
– ребёнок получает поддержку в более стабильной, спокойной и предсказуемой среде.

Мотивационное интервью — это не просто метод, а способ взаимодействия, который строит партнёрство между специалистом и родителем и создаёт условия для глубоких и экологичных изменений.

Автор статьи

Русанова

Юлия Петровна

  • детский психолог
  • магистр психологии в области психического здоровья и раннего сопровождения детей и родителей
  • трансдисциплинарный специалист ранней помощи, участвующий во всех этапах работы с семьей: от первичного скрининга и диагностики сложностей до реализации программы помощи
  • основной профиль работы - помощь семьям с детьми с РАС и поведенческими нарушениями
  • опыт работы в ранней помощи 9 лет

Другие статьи блога